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글쓴이 :
관리자
작성일 : 18-07-16 13:59
조회 : 2,806
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안녕하세요? 고객님,
제품을 받아서, 확인하였습니다.
정말 이상하게도 다른 부분들은 아무 이상이 없는데, 제품의 Signature만 이상하게 나오네요.
그 부분은 제조사를 뜻하는 부분인데, 그 제조사 표시 부분이 다른 것으로 나옵니다.
동작에는 이상이 없지만, 매우 매우 드문 일이라고 생각이 듭니다.
CPU 제조시에 ATMEL의 공장에서 문제가 생긴 것으로 보입니다.
그리고, 제품은 새 제품으로 교체하여 보내드립니다.
잘 사용하시기 바랍니다.
감사합니다.
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> 안녕하세요? 고객님,
> 저희 뉴티씨 제품을 이용하여 주셔서 감사합니다.
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> 이상하다고 확인해주신 부분은 제조자가 ATMEL이라는 것을 나타내는 부분입니다.
> 따라서, 다른 것이 나오면 안되는 사항입니다.
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> 일단, 확인차 본사로 보내주시거나 방문하여 주시면, 저희가 확인하여 드리겠습니다.
> 다만, 저희 쪽에서 테스트 해서 이상이 없으면, 택배비가 고객님께 부담될 수도 있습니다.
> 하지만, 제품 이상시 택배비부터 모든 부분이 저희쪽에서 처리합니다.
> 고객님이 말씀하신 내용으로 볼 때에는 어딘가 제품 이상이 있어 보입니다. 일단, 보내주세요.
> 감사합니다.
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> >
> > isp 문제는 아닙니다.
> >
> > 기존 보유중인 동일 제품에서는 정상적으로 칩시그니쳐 확인되고 있습니다. (사진캡처첨부)
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> > 사용 중인 기존 AM-8PL과 ISP연결한 사진도 첨부하였습니다.
> >
> > 포장속에 있는 것은 칩시그니쳐 문제가 있는 신규구매품 입니다.
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